Mein Produkt hat einen Transportschaden - was soll ich jetzt tun?

Es kommt manchmal vor, dass ein Produkt während des Transports beschädigt wird. Unmittelbar nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, sollten Sie alle Produkte sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass keine sichtbaren Schäden vorhanden sind. Bei sichtbaren Schäden können Sie sich bis zu zwei Wochen nach Erhalt an unseren Kundendienst wenden. Bitte erwähnen Sie in Ihrer E-Mail, um welche Artikelnummer(n) es sich handelt, die Mengen und deutliche Fotos. Ein oder mehrere klare Fotos sind notwendig, um Ihren Bericht bearbeiten zu können. Diese Informationen werden verwendet, um festzustellen, welche Folgeschritte wir unternehmen werden. Unser Kundendienst wird sich in diesem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen.